“喂，您好，叨教您有甚么旅行方面的题目要征询吗？您是从那里过去的旅客？” 今天下战书，秦皇岛“12301”旅行征询办事热线正式开明，河北省旅行局局长王新勇列席开明典礼，并接听了第一个德律风。

　　为开辟当局公益奇迹，给旅客和市民的出行供给便当，今天，12301 旅行征询办事热线开明典礼在市旅行局进行。12301旅行征询办事热线是国度旅行局创办的一个功效壮大、消息齐备，集旅行征询、提醒、赞扬和救济于一体的旅行消息公益办事平台，已于客岁在北京、天津、山东等省市先期开明，到本年5月IM体育官方网站笼盖天下的12301旅行征询办事热线系统慢慢建成。我省今朝已开明12301旅行办事热线，我市旅行相干数据已支出到河北省12301旅行办事热线系统傍边。

　　秦皇岛市12301 旅行征询办事热线的总控中间设在市旅行局办公楼一楼，以12301热线德律风为依靠，经过互联网、传真、信函、来访等多种渠道，承受旅客和市民的征询、IM体育官网赞扬。旅客和市民在购置、利用旅行商品或承受旅行产物办事实践中，正当权力遭到损害可经过以上几种渠道申述。另外，12301 旅行征询办事热线还受理民众对违背旅政办理律例行动的告发，和旅行消耗维权等方面的法令律例征询和民众对旅行商场扶植的恳求等。针对我市旅行浅浅季特性，中间事情职员将在旅行淡季和节沐日24小时价班受理征询和赞扬。

　　市委、副市长李秦生加入开明典礼，并央求市旅行局做好12301 旅行征询办事热线的后续运转事情，不停给以美满，为扫数走进秦皇岛的旅客供给一个优良的旅行消息办事平台IM体育官方网站使之成为宣扬秦皇岛市旅行乡村抽象的杰出载体。