9月5日，发卖易Enpunt2019大会在京大会召开，大会以“财产互联下的客户数字化”为重心，与来自天下的着名企业办理者、音信化老手、互助火伴与定见魁首等1000余人共话财产互联网期间的企业数字化趋向与将来。会上，发卖易宣布了来自腾讯独门的1.2亿美圆E轮融资，并推出了赋能企业毗连客户的“客户数字化平台”。
发卖易开创人兼CEO史彦泽透露表现，这次计谋互助是腾讯对发卖易的又一次加码，是发卖易与腾讯在“毗连”范畴的深度互助。本轮融资将用于加大在产物研发和发卖系统建立方面的进来，帮忙企业更好地完结与客户的毗连。同时，发卖易将借助腾讯的平台与手艺才能，依靠“客户数字化平台”，为更多在财产互联网期间追求数字化转型的企业供给办理规划。
2019年当局事情陈述提议“鞭策古代财产革新晋升…制造产业互联网平台”“增进新兴财产加速成长…加速在各行业各范畴推动‘互联网+’”。财产互联网在国度计谋撑持、新兴手艺启动和企业须要激增的配合感化下，成为备受存眷的范畴；而若何使用互联网的手艺拉近企业和客户的相关，同样成为了财产互联网期间的焦点题目。
但是现阶段，各行业各范畴还未完整跨进财产互联网的大门。埃哲森颁发的数据显现，IM体育官方网今朝只要7%的华夏企业数字化转型成就明显。受限于古代功课体例，良多财产的音信化水平偏低，数据化根底单薄。数字化是财产互联网的关头，而客户体会及客户筹划手脚企业与客户交互的火线阵脚，首当其冲成为关头中的关头，不妨说客户数字化是企业数字化的排头兵，更是完结财产互联网的桥头堡。
发卖易是海内赶上的数字化转型老手，努力于帮忙企业客户完结数字化转型与落地，鞭策古代企业与互联网的深度融会。手脚新式企业级CRM创始者，发卖易不停经过迁徙、外交、大数据、AI、IoT等新式互联网手艺，连续增进追求互联网+的古代财产邃密化筹划客户路程，完结以客户为中间停止及本身的可连续增加。但是，企业的数字化转型想要得胜，惟有对现有营业系统和过程停止从头界说与重构，是以，制造一个可以或许毗连和群集企业、客户、互助火伴与产物的新式客户相关办理平台，成了数字化转型得胜与否的焦点关头。
2016年起，为了更好地满意差别业业差别范围企业的数字化须要，发卖易以“重塑企业与客户的毗连”为任务，在夯实发卖云的根底上，一连建立了以发卖云为焦点的Enpunt Suite CRM产物套件，包罗鉴于PaaS平台开辟的营销云、客户办事云、现场办事云、火伴云、智能剖析云、IoT云等办理规划，及下层的PaaS平台。这一崭新一代CRM产物以“客户为中间”，对内毗连发卖和办事过程，对外毗连经销商、办事商、装备和末端用户，经过助力企业买通完备的须要链来竣工真实的数字化转型。
史彦泽在大会现场展现了近一年发卖易在产物和办事层面获得的丰富功效：经过CPQ、买卖办理、地区办理等功效，扩充了从线索到现款的营业全链条办事才能；借助改造2的100余种视图和打分等BI才能，增强了可视化、智能化的深渡过程才能；依靠PaaS平台才能的进级，完结了支持深度营业过程和前端体会本性化的才能；凭仗分库分表、多云摆设、智能地区办理模块的落地，晋升了中庞大客户的支持才能。他还流露，发卖易暂时的零碎不变性跨越99.9%，整年弗成历时间小于8.77小时，与参加国际厂商程度到达分歧。
这些才能的集成让发卖易在家装、汽车、教诲、医药等多个行业具有了笔直的行业办理规划，而且收成了工商银行、设想、上海电气、沈鼓、远东电缆、华夏外运、史丹利、金山办公软件程序等多个行业龙头企业的喜爱。
本年6月，发卖易延续第三年投入Gprowessner SFA（发卖主动化，CRM焦点模块）环球魔力象限，高级智能剖析功效获得参照客户的高度评估，其在魔力象限中排名前三位；同时凭仗发卖易自己迁徙外交手艺才能和与微信及小法式的集成等外乡化才能，被Gprowessner评为具有怪异的外交属性的厂商。
会上，发卖易宣布了来自腾讯投资的E轮1.2亿美圆融资。此前，发卖易曾获红杉本钱、经纬华夏等机构的投资；2017年1月取得腾讯领投的2.8亿元钱D轮融资，并于2018年4月取得腾讯1亿元钱的D+轮追投。
尽人皆知，手脚华夏办事用户至多的互联网企业之一的腾讯，一向具有着毗连的庞大上风，跟着“互联网+”、“数字华夏”的连续推动，耗费互联网转向财产互联网已经是局势所趋，客岁，腾讯颁布发表创立崭新的云与聪明财产奇迹群，周全拥抱财产互联网，腾讯在大数据、以云计算、AI和平安等诸多下层手艺范畴堆集的深挚才能，不单能帮忙完结“毗连”，还不妨供给财产融会所需的种种对象和办理规划，真实成为企业转型进级的“数字化帮忙”。
CRM（客户相关办理）零碎手脚企业数字化中的焦点部门，也是经过C2B买通B端利用层级的毗连才能尤其关键的一环。史彦泽以为，“毗连”是腾讯与发卖易企业任务中的配合词语，发卖易的“毗连客户”观念，也恰好是腾讯的“毗连全面”在企业办事范畴的表现。“腾讯+发卖易”的拉拢，将为企业用户供给全链条数字化的办理规划，帮忙企业毗连外部部分和内部的经销商、办事商、装备及末端用户，真实买通价钱链。
鉴于此，自2018年起，发卖易就开端使用微信及小法式在少少客户利用处景中落地了毗连经销商、装备和终究用户的才能；本年5月，发卖易与腾讯颁发了结合产物——客户筹划云平台，这是腾讯企点末端营销和办事才能与发卖易CRM的调整，两边为企业客户供给聪明化、外交化、数字化的客户筹划团体办理规划。而本次大会上推出的发卖易“客户数字化平台”IM体育官方网站是两边互助再度加深的功效。
史彦泽先容，手脚发卖易从营销到获客到办事客户的一站式平台，“客户数字化平台”除包罗Enpunt Suite的利用层产物，还包括了PaaS、IaaS等根底办事与举措措施，和第三方互助生态，这类从下层架构到前大驾口的全方向调整，有用地办理了企业自行开辟致使本钱高、迭代难的题目，和营业部分各自购置带来的“烟囱式”数据孤岛的窘境。“客户数字化平台”在包办了发卖易本身才能的同时，将来还将借助腾讯的AI、大数据、DMP、呼唤中间、QQ通道及企业微信等才能，经过全毗连渠道的买通，将企业后端供给链、前端须要链与内部的互助火伴、客户毗连起来。
在腾讯产物手艺才能的加持下，发卖易将更好地帮忙B2B、B2C企业完结全客户路程的邃密化筹划。同时，两边还将在墟市和发卖层面睁开合作，配合办事客户。
将来，发卖易将一直以“发展于华夏的天下级企业办事公司”为目的，不停晋升本身气力，帮忙更多企业落地数字化，完结范围化增加。也等候与更多企业一起共建财产互联网期间，共见客户数字化盈余！