民航资本网2010年12月28日动静:指日,上文从华夏大型国际航空股分局限公司(Air China Limited,简称“国航”)华北营销中间得悉:历来岁正月一日起,中间售票处将征战英文售票办事窗口,为外宾供给一站式的售票办事。
最近几年来IM体育官方网站跟着商场的繁华和经济的赶快成长,每一年到华夏旅行做生意的外宾愈来愈多,高本质的外语人材在平常事情中尤其主要。IM体育官网动作国航第一买办事窗口的国航华北营销中间售票处在晋升全过程的办事事情中,进一步加强了对外语办事的才能,对标进步前辈的航空公司办事理想,尽力晋升办事品性,为外宾供给本性化办事。对此,他们对任何一线岗亭的发卖职员停止了外语摸底测验,增强外语训练力度,从当选腰间优异外语人材,特地为外宾供给高效优良售票办事。
据先容,在外宾走进国航售票厅时,在叫号机指导员的引颈下,有采取的到外宾特地柜台。买卖员将为外宾供给售票、征询、订票、改签、历程兑换机票等全过程办事,天天将有6名职工在三个柜台为外宾供给办事。